Vše, co potřebujete vědět o prémiovém autoservisu MotorDílna.
Objednání & servis
Jak se objednat na servis?
Objednání je možné telefonicky na +420 800 667 867, e-mailem na [email protected] nebo přes kontaktní formulář. Snažíme se zajistit termín do 2–3 pracovních dnů. Pro naléhavé případy se vždy pokusíme najít rychlé řešení.
Jaké značky vozidel servisujete?
Servisujeme vozidla všech značek – Škoda, VW, BMW, Mercedes, Audi, Toyota, Kia, Hyundai, Tesla a mnoho dalších. Naše diagnostické přístroje pokrývají všechny hlavní výrobce vozidel na trhu.
Jak probíhá platba za servis?
Přijímáme platby v hotovosti, kartou i bankovním převodem. Pro firemní zákazníky nabízíme fakturaci. Vždy obdržíte podrobnou fakturu s rozpisem prací a použitých dílů.
Diagnostika
Jak dlouho trvá diagnostika?
Standardní diagnostika trvá 30–60 minut. Komplexní diagnostika zahrnující test jízdy a podrobnou analýzu může trvat 1–2 hodiny. Výsledek dostanete v písemné formě s doporučením opravy.
Servisujete elektromobily?
Ano, disponujeme specializovaným vybavením pro servis elektromobilů a hybridů. Provádíme diagnostiku trakčních baterií, kontrolu nabíjecích systémů a veškerou standardní údržbu.
Údržba & intervaly
Jak často měnit motorový olej?
Doporučujeme výměnu oleje každých 15 000 km nebo jednou ročně. U sportovních vozidel nebo vozidel s turbo motorem zkraťte interval na 10 000 km. Vždy používáme oleje doporučené výrobcem vozidla.
Kdy přezout na zimní pneumatiky?
Zimní pneumatiky nasaďte, když teploty pravidelně klesají pod 7 °C – obvykle v říjnu nebo listopadu. Zimní pneumatiky mají lepší přilnavost na mokrém povrchu i při teplotách nad bodem mrazu.
Poskytujete záruky na opravy?
Ano, na všechny provedené opravy poskytujeme záruční dobu 12 měsíců nebo 20 000 km. Stojíme za kvalitou naší práce a v případě reklamace situaci vždy vyřešíme k vaší spokojenosti.
Máte další otázky?
Kontaktujte nás – rádi odpovíme na jakékoliv dotazy ohledně servisu vašeho vozidla.